خدمة العملاء والتذاكر
طلبات خدمة لا تضيع أبداً.
يتحول كل طلب إلى تذكرة: استفسارات التسليم والإشعارات الدائنة والمرتجعات والإصلاحات. يرى الجميع الحالة ولا يضيع شيء.
ماذا تقدم هذه الوظيفة
نظام التذاكرطلبات مع حالة ومسؤول.
المرتجعات والإصلاحاتعمليات واضحة لكل حالة.
الإشعارات الدائنةتُنشأ مباشرة من التذكرة.
أوامر التسليممرتبطة بالخدمات اللوجستية.
أسئلة وأجوبة
هل يستطيع الشركاء فتح تذاكر لعملائهم؟
نعم، من بوابة الشركاء.
هل يُحفظ السجل؟
نعم. تبقى كل تذكرة في سجل العميل داخل CRM.
وظائف ذات صلة
CRM وإدارة العملاء المحتملينCRM للبيع المباشر مع تحليل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي: مسار من العميل المحتمل إلى العميل والشريك، ومتابعات وإعادة طلب.
المتاجر الإلكترونية وصفحات الهبوطمتاجر إلكترونية وصفحات هبوط للشركاء في البيع المباشر: متجر بتصميم فردي، وصفحات شخصية للشركاء، وإعلانات يفعّلونها بأنفسهم.
تطبيقات جوال مخصصةتطبيقات iOS وAndroid مخصصة لشركات البيع المباشر: كتالوج وطلبات ومحفظة وتدريب وأدوات للشركاء، وكل تطبيق بتصميم فردي.
لنتحدث عن عمليتك.
مكالمة تعارف مدتها 30 دقيقة. نركّز على نشاطك التجاري، لا على نص مبيعات جاهز.